川崎の引越しゴミ回収業者さんに遺品整理を依頼
母が老人施設への入居申し込みを行い、マンションの荷物整理について検討し始めた頃、川崎の引越しゴミ回収業者さんに見積もりをお願いしていました。
ところが、見積もり日直前に体調を崩して入院していた母の容体が急変し、そのまま亡くなってしまったのです。
葬儀や役所手続きなどが続き、心身ともに余裕がなく、見積もりの立ち合いが難しい状態でしたが、「代理人の立会でも可能です」と柔軟に対応いただけたため、弟に任せることができました。
正式に依頼してから数日後、スタッフの方が2名で訪問されて作業を開始。既に貴重品は自分たちで整理したつもりでしたが、作業中にキャッシュカードや印鑑が見つかったと連絡があり、返却いただけたのはサプライズのような出来事です。
その報告からも、ただ処分するのではなく、ひとつひとつ確認しながら作業してくださったことが伝わり、安心してお任せできる業者さんだと感じました。
気持ちの整理が追いつかない中での作業でしたが、部屋がきれいに片付いたのを見て、ようやくひと区切りついたような気持ちです。
遠方に住む私にとって丁寧で迅速な対応は本当に心強く、片付け代行を利用して良かったと心から思っています。
ところが、見積もり日直前に体調を崩して入院していた母の容体が急変し、そのまま亡くなってしまったのです。
葬儀や役所手続きなどが続き、心身ともに余裕がなく、見積もりの立ち合いが難しい状態でしたが、「代理人の立会でも可能です」と柔軟に対応いただけたため、弟に任せることができました。
正式に依頼してから数日後、スタッフの方が2名で訪問されて作業を開始。既に貴重品は自分たちで整理したつもりでしたが、作業中にキャッシュカードや印鑑が見つかったと連絡があり、返却いただけたのはサプライズのような出来事です。
その報告からも、ただ処分するのではなく、ひとつひとつ確認しながら作業してくださったことが伝わり、安心してお任せできる業者さんだと感じました。
気持ちの整理が追いつかない中での作業でしたが、部屋がきれいに片付いたのを見て、ようやくひと区切りついたような気持ちです。
遠方に住む私にとって丁寧で迅速な対応は本当に心強く、片付け代行を利用して良かったと心から思っています。
引越しゴミ回収から遺品整理まで、片付けのご相談は当社へ
相模原市内のマンションにお住まいだったお母様の遺品整理をお嬢様からご相談いただきました。最初にご連絡をいただいた際、見積もり訪問を予定していましたが、その直前にお母様が急逝。ご依頼者様は都内在住で、葬儀や各種手続きでお忙しい状況だったため、代理人の方の立ち会いで見積もりを行い、その後正式にご依頼いただきました。訪問当日はスタッフ2名・トラック2台で対応。事前に「貴重品類はほぼ回収済み」と伺っていましたが、弊社では確認しながら作業を行うことを徹底しています。
作業中、キャッシュカードや印鑑が発見され、ご依頼者様に報告のうえ返却いたしました。
遺品整理は単なる廃棄作業ではなく、ご家族の思いに寄り添いながら進めるべき仕事であると考えています。
作業完了後、ご依頼者様から「安心して任せられた」「気持ちの区切りになった」という言葉をいただきました。
今後も、遺品整理が必要な方にとって精神的負担を減らし、前へ進むお手伝いができるよう、丁寧なサービスを続けてまいります。